これから上司評価制度を導入しようと思っている人、すでに
導入している人もいるかと思いますが、上司評価制度は、
会社にとってどのようなメリットがあるのでしょうか。
目的とポイントを具体的にご紹介させて頂きます。
【具体的な方法】
1. エクセル等で評価項目を作成して、各項目の合計を算出
できるようにする。
前回からの点数と比較できるようにしておく。
2. 点数のみではなく、コメント欄に日頃思っている事を
記載して頂く。
ただし、誹謗中傷や悪口は絶対にNGです。
3. もちろん、匿名で記入してもらいますが、注意点は、
どんな事でも反論しないこと。
言い分も多々あると思いますが、ここに止めておく。
4. 匿名で指定フォーマットに記入後は、指定共有ホルダー
に入れるように依頼する。
注意点は、ファイル最終保存者がプロパティで分かってしま
す事です。
必ず、記入者がわからないファイル設定にしておきま
しょう。
5. 実施時期は、年末などのボーナス時期などで、部下評価
を行う同時期に実施する。
実施するにあたり、期限、方法、なぜ実施するのかの思い
を伝えるようにしましょう。
【上司が自己成長できるチャンスととらえる】
部下は評価を一方的に受けているだけで、日頃言えない事も
多々あると思います。
その意見を上司が吸い取って、客観的に自分を見直すチャン
スです。
部下からも評価をうけることで、チームに緊張感がうまれ、
良好なコミュニケーションになります。
部下から言われる事に慣れていないと、最初はショックを
受ける事もあるかもしれませんが、あくまでも、自己成長の
材料だととらえましょう。
また、上司としての言い分もあると思いますが、ここは
グッと我慢をして、自分自身の仕事の改善につながるネタは
ないかという視点を持ってのぞみましょう。
【問題解決の糸口になる】
匿名性の高い評価によって、部下は遠慮なく上司を評価する
ことができます。
その結果、部下にとって満足度が低い上司の問題点を明確に
することができ、問題解決への足掛かりにすることが
できます。上司だけではなく、部下が仕事をしやすい環境を
作り出す事ができます。
【まとめ】
マネジメント力に優れた上司は、部下の動かし方や育成方法
に長けており、結果的にチーム内に良い雰囲気が生まれ、
成果も上がります。
管理職の場合は、部下を成長させることが求められる役割の
１つであり、それを達成するためには、部下からの率直な意
見が必要不可欠です。
部下からの貴重な意見をもとに、部下だけではなく、上司も
自己成長していきましょう。
